若来 Rolife 案例复盘：设计如何用叙事战略让品牌走进用户生活

同一间DIY微缩咖啡馆，可以出现在完全不同的生活里。

有人把它摆在电脑旁，开会间隙看一眼；有人和孩子一起完成，给店里的小人取名字；也可能有人把它装进礼盒，送给一个总说想开咖啡馆的朋友。产品相同，意义却在人手里继续变化。

这些情境提供了一个值得品牌思考的问题：故事写到哪里，可以给用户留出自己的位置？如果品牌已经替每个人规定好感受，用户往往只能在旁边表示赞同。留一点余地，他才可能带着自己的经历走进来。

在若来案例中，蓝互把用户从购买者进一步理解为“造梦的人”，并提出让产品系列、空间和内容共同支撑一个可以持续扩展的世界。这样的角色设想，让品牌拥有了邀请用户参与的可能；能否形成长期关系，还要看参与过程是否有吸引力。