接触年轻的活动策划者:5 家旅店和品牌做对了 接触年轻的活动有哪些

lanhu 阅读: 2024-10-12

  千禧一代和 Z 世代经过广泛选拔智能手机和社交媒体引领技能潮流。根据皮尤研讨重心的数据,10 个千禧一代中赶上 9 个拥有智能手机,86% 的千禧一代运用社交媒体。对于 Z 世代,95% 的人拥有智能手机,55% 的人每天运用它五个小时或更长期。

  是以,随着千禧一代和 Z 世代进入劳动力市场,他们不仅扭转了咱们相互互动的方式,而且还扭转了咱们的互动方式。它们也在扭转咱们的工作和展开业务的方式——尤其是在会议和活动行业。这象征着订定吸引年轻活动策划者的攻略与往常一样重要。

接触年轻的活动策划者:5 家旅店和品牌做对了 接触年轻的活动有哪些

  在 2019 年 Cvent 规划师采购报告中,47% 的受访规划师是千禧一代或 Z 世代。这一代年轻的会议策划者正在为越来越多的年轻专科与会者提供服务——这两个集体都要求活动和场地提供创新、互动性和社交媒体分享性。

  旅店只是提供不收费的 Wi-Fi 已经远远不够了。为了吸引年轻一代的策划者和商务旅行者,场馆需求以各种方式全面提升他们的游玩水平。

  但旅店经营者不需求重新开始或从头发明轮子。让咱们看看其余一些场所和旅店品牌是怎么迎合这些渴望体验和以社交为重心的客人的——以及怎么做到这一点。

  索求 5 家知道怎么吸引年轻活动策划者的旅店和品牌:

  1. 爱彼迎

  旅店经营者可以阐扬不成或缺的作用的一个畛域是体验创造,因为千禧一代尤其喜欢体验式旅行。Airbnb 引领了体验策划趋势,从一个容易的家庭分享网站演变成一个成熟的度假估客。它而今发卖整套旅行套餐,专为满足各种兴会和活动水平而设计。在意大利与祖母一块儿参加手工意大利面课,或在阿曼与当地向导一块儿参加沙漠探险之旅,这些仅仅 Airbnb 而今提供的独特本地体验的几个例子。

  总体而言,74% 的美国人将体验置于产品或事物之上,但千禧一代引领潮流,此中 65% 的人专门为旅行储蓄。虽然该研讨发现,任何世代都重视体验,但人们正在查找的体验类型因年纪组而异。Z 世代想要索求和实验新的冒进事物;婴儿潮一代将观光或游览作为首要任务;千禧一代和 X 一代查找包含海滩或水疗时间的休闲度假。

  经过扶助会议策划者超出他们的与会者并提供与会者渴望的场外体验,旅店经营者可以将本身定位为踊跃投资于活动成功的合作搭档 - 这会带来良好的口碑推举和重复业务。

  怎么将其应用于您的集团业务:

  场地提供的体验越多,Z 世代和千禧一代选择参加活动并入住该旅店的可能性就越大。近一半的千禧一代定期将商务旅行延长到休闲时间,是以将他们与当地文化联系起来并提供异地计划可能是吸引年轻专科人士和规划师的有利可图的方式。

  场馆的要点是提供您所在都会独有的本地化体验,并满足各种兴会。像任何年轻的旅行者一样,新一代的会议和活动策划者正在为他们本身和他们的与会者查找有价值的体验。活动参与者但愿走出会议室并体验他们所访问的都会,是以为他们提供参与社区和沉迷在文化中的机会。

  如果您不提供体验包、附加组件和更新,那么您将错失巨大的收入滥觞,以及让活动参与者齰舌并赢得令人垂涎的口碑点评的潜力,这将赢得您的将来贸易。

  2. 赫顿旅店

  纳什维尔的赫顿旅店是一个充满活力的例子,它在迎合创意人士、追求新的本地体验的多任务年轻旅行者以及介于两者之间的每个人的同时,拥抱其本源。

  Hutton 永远不会让您忘记本身身在何处,其以音乐为重心的装饰和氛围无处不在。它将纳什维尔的文化直接带入大堂,是以与会者甚至无需离开旅店便可体验都会的活力和旋律。其 5,000 平方英尺的鸡尾酒吧和娱乐场所 Analog 定期举行当地音乐家的现场表演。Hutton 甚至经过Fender Play将音乐带入客房。Writers Studios 配备了最进步前辈的录音技能,由 Dierks Bentley 和 OneRepublic 的 Ryan Tedder 构想——是 Hutton 的现场主食,旨在迎合创意旅行者的需要,以便他们在灵感来袭时进行记实。

  Hutton 还为差别类型的旅行者提供差别的套餐和附加服务。其“歌曲、套房和甜心”浪漫套餐将客人与常驻词曲作者联系起来,后者将创作并演奏一首定制歌曲。旅店还提供其余当地体验,包含威士忌品尝和当地美食之夜。

  怎么将其应用于您的集团业务:

  有时,忙碌的会议议程不允许计划者有时间调整场外活动或体验。Hutton 以更机动的现场方式为规划者提供他们正在查找的当地体验和格调。

  专一于使您的都会和场地不同凡响的功用。将都会带入室内,为每一次互动注入您独特的当地味道。提供仅在您所在都会才能找到的套餐和附加体验,但在现场进行,以便与会者可以尽可能多地参加课外活动——任何这些都无需离开会场。

  它也不一定是大而奢侈的产品。在您的咖啡厅或大堂提供当地咖啡和自制甜甜圈这么容易的事情可能是一种标志性和令人难忘的感觉。

  3. 凯悦

  凯悦与正念和冥想畛域的带领者 Headspace 合作,为团体、客人和职工带来新的健康福利,例如正念练习、引导式冥想和睡眠实质。

  旅店将为会议策划者提供将 Headspace 实质和体验融入会议的选项,扶助他们检查年轻与会者正在查找的健康盒子。凯悦还专门为会议和会议参与者推出了一种新的冥想体验,同样由 Headspace 实质提供支持。凯悦来宾还可不收费获得客房内 Headspace 实质和访问权限。

  怎么将其应用于您的集团业务:

  健康和正念不会隐没。UNiDAYS 的一项研讨发现,72% 的 Z 世代觉得管理压力和心理健康是他们最重要的健康问题。随着越来越多的 Z 世代和千禧一代进入劳动力市场并参加会议和活动,健康福利可以扶助您的场地在但愿满足与会者心理健康需要的规划者中脱颖而出。考虑提供诸如瑜伽课程、引导式冥想、室内健康实质或休闲空间之类的东西,或者强调您安静的公园和户外区域。

  4. 丽笙红

  根据 Cvent 的报告,23% 的策划者将场地的独特氛围列为影响其场地预订决意的三大要素之一,是以让旅店空间变得有趣和适应性强是向策划者证明您可以提供令人难忘的活动体验的关键方式他们的与会者。而且,您的场地对社交媒体越友好,就会有越多的人想要共享它的照片——这是一个强大的工具,可以为您的旅店不收费营销。

  以时尚、精致、容易酷炫的 Radisson RED 为例,它在保守的会议、活动和公共空间中具备调皮感。每个房间和空间都被视为艺术品,专为令人齰舌的要素而设计,着眼于反映当地格调的元素。这家时髦的旅店在整个旅店都发布了可晒照片的照片,迎合了商务和休闲快乐喜爱者的需要——以及通晓社交媒体的千禧一代和 Z 世代,他们老是在查找完美的照相机会。

  RED 的社交空间和集会区分发着浓厚的氛围,有艺术装置、游玩和思绪音乐——是混音、混合或共同工作的理想场所。RED 还提供满足所有会议需要的空间,配备高科技功用和连接性。开箱即用的有趣房间旨在激起想象力并扶助创意变成现实。

  怎么将其应用于您的集团业务:

  在与品牌互动方面,41% 的 Z 世代更喜欢运用 Instagram,而 38% 的千禧一代更喜欢 Facebook。这象征着这些世代的规划者在查找场地时也会运用这些平台——是以,展示您旅店的独特氛围和产品,并拥有精彩、有目共睹的社交媒体资料很是重要。

  将顺应 Instagram 和社交媒体的元素增添到您的公共区域,例如特性家具或墙壁艺术装置。它将让人们共享和照相,它是您财产的社交媒体帐户的一个很好的补充。设计具备乖僻、有目共睹的元素的创意联结办公空间,以激起协作和社交分享。

  5. 雅乐轩

  被称为“下一代旅店”的雅乐轩运用最新的技能、新颖的设计和充满活力的空间来提升体验并将人们聚集在一块儿。雅乐轩经过 Mobile Key 计划消除了登记入住和房间钥匙的需求,该计划允许客人运用智能手机或 Apple Watch 作为钥匙。客人一到,他们就会收到一条带有房间号的短信,这么他们就能彻底跳过登记入住的队伍。

  只消有条件,年轻一代就会倾向于技能选项或解决方案。例如,46% 和 47% 的 Z 世代和千禧一代运用社交媒体联系客户服务,而不是选择电话或其余沟通方式。由于他们以自助服务为导向,Z 世代和千禧一代喜欢简化技能产品的便利性和易用性,包含自动登记入住和无钥匙进入房间。

  怎么将其应用于您的集团业务:

  选拔最新技能来简化入住流程并增强客人和规划师的现场体验。经过让与会者的糊口更轻松并确保顺利逗遛,您还可以扶助策划者——腾出他们宝贵的时间,以便他们可以从事其余重要的活动后勤工作。

  或者从其余旅店品牌(包含凯悦、丽思卡尔顿和万豪国际)的书中猎取一页,并创办一个专为活动策划者提供的应用程序,让他们可以或许与您的旅店职工实时沟通并查看请求情态. 这种轻松的沟通和无缝的客户服务对于繁忙的计划者来说至关重要,并且肯定会让他们的糊口更容易。


标签: 接触 年轻 活动
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